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Händler-Hilfe > Verwaltung von Zahlungen

Amazon Pay Berichterstellung – Glossar

Aktualisierte Transaktionsansicht

Um Ihnen einen genaueren Einblick in Ihre Transaktionen zu gewähren, haben wir jetzt die folgenden Spalten hinzugefügt:

  • Channel (Kanal)
  • ForeignExchangeRate (Wechselkurs)
  • ForeignExchangeRate (Bestellart)
  • PaymentType (Art der Zahlung)
  • PresentmentAmount (Angezeigter Betrag)
  • PresentmentCurrency (Angezeigte Währung)
  • TotalFee (Gesamtgebühr)

Hinweis Damit Sie Ihre Berichte wie gewohnt verarbeiten können, werden die zusätzlichen Spalten in herunterladbaren Berichten nicht angezeigt.

Übersicht

Begriff

Definition

Kontorücklage

Die Kontorücklage umfasst Guthaben auf Ihrem Konto, das nicht innerhalb des gewählten Abrechnungszeitraums ausgezahlt wurde. Ihre Kontorücklage dient zur Deckung potenzieller Forderungen oder Rückbuchungen.

Verfügbares Guthaben

Das verfügbare Guthaben auf Ihrem Konto für einen bestimmten Abrechnungszeitraum umfasst den Betrag des Anfangssaldos zuzüglich der Einnahmen, abzüglich der Rückzahlung eines negativen Saldos, der Ausgaben, der Erstattungen und der Kontorücklage.

Saldo-Rückzahlung

Bei der Saldo-Rückzahlung handelt es sich um eine Ausgleichszahlung auf Ihr Amazon Pay-Konto für einen von Ihnen geschuldeten Betrag. Hierfür wird Ihre Zahlungsweise für Einzüge verwendet. Diese Art von Saldo wird angezeigt, wenn Ihre erzielten Verkaufsgewinne geringer sind als Ihre Gebühren und Kosten für den gewählten Abrechnungszeitraum und Amazon Pay Ihre hinterlegte Zahlungsweise nicht belasten konnte.

Anfangssaldo

Das Anfangssaldo umfasst den Betrag, der in der vorherigen Abrechnung als Rücklage einbehalten wurde, und jeden Betrag, der aus dem vorherigen Saldo übertragen wurde.

Ausgaben

Die Ausgaben umfassen Bearbeitungsgebühren, Gebühren für grenzüberschreitende Transaktionen, Autorisierungsgebühren, Rückbuchungsgebühren und alle anfallenden Anbietergebühren.

Einnahmen

Die Einnahmen werden anhand des Bruttobetrags der abgerechneten Verkäufe berechnet, die während des gewählten Abrechnungszeitraums getätigt wurden.

Transaktionsansicht

Transaktionsarten

Begriff

Definition

A-bis-z-Garantieantrag

Zahlung, die Sie dem Kunden aufgrund eines Amazon Pay A-bis-z-Garantieantrags zurückerstattet haben. Kunden können einen Antrag aufgrund von Lieferverspätung, dem Artikelzustand sowie einer nicht erhaltenen Rückerstattung geltend machen.

Zahlungseinzug (Capture)

Die Zahlung wird vom Finanzinstitut des Kunden angefordert und auf das Amazon Pay-Händlerkonto eingezahlt. Hinweis: Im Regelfall begleicht Amazon Pay Ihr Konto erst 14 Tage nach dem ersten Werktag, an dem die entsprechende Transaktion eingezogen wurde.

Rückbuchung

Zu einer Rückbuchung kommt es dann, wenn sich Ihr Kunde an seine Bank oder sein Kreditkartenunternehmen wendet, um der Abbuchung für eine Bestellung zu widersprechen, die der Kunde auf Ihrer Website vorgenommen hat.

Erstattung

Die vom Händler an einen Kunden zurückerstattete Zahlung. Erstattungen beinhalten den Betrag aus der Rückabwicklung von Verkäufen oder Ausgaben wie z. B. Amazon Pay-Gebühren.

Sonstige Gebühren

Enthält Autorisierung abgelaufen (AuthExpired), Autorisierung storniert (AuthCancelled) sowie Rückerstattungsgebühren.

Spaltennamen

Begriff

Definition

Abrechnung

Mehrere Transaktionen für einen Händler, die ausgezahlt wurden. Die Abrechnung kann mehrere Bankinstitute (wie Kreditkarten und Bankkonten) und Daten umfassen. Die einzelnen Transaktionen lassen sich mithilfe der Bestellnummern oder Transaktions-IDs zurückverfolgen. Ein Abrechnungsbericht ermöglicht es einem Händler, einzelne Debitorentransaktionen zu Bankeinlagen zu verfolgen.

TotalFee (Gesamtgebühr)

Summe aller berechneten Gebühren, d. h. fixe Transaktionsgebühren + Transaktionsgebühren auf prozentualer Grundlage sowie sonstige Gebühren.

Transaktion

Eine Transaktion ist eine Geldbewegung von einem Finanzinstitut zum anderen.

Prozentuale Transaktionsgebühr

Die Bearbeitungsgebühr, die Amazon Pay für erfolgreiche Transaktionen berechnet.

Transaktionspauschale

Für die Transaktion erhobene Autorisierungsgebühr unabhängig vom Bestellbetrag.

PaymentType (Art der Zahlung)

Das für die Transaktion verwendete Zahlungsmittel.

Transaktionstyp

Die Spalte zeigt, auf welche Art von Transaktion sich die Daten in der Zeile beziehen. Sie zeigt Daten für Bearbeitungs-, Rückbuchungs-, Autorisierungsgebühren, Rücklagen, Verbindlichkeiten, Anpassungen und Anbieterkreditbezogene Transaktionen.

Channel (Kanal)

Plattform, die beim Bezahlvorgang verwendet wurde.

ForeignExchangeRate (Bestellart)

Die Bestellart kann einmalig oder wiederkehrend (Händlervereinbarung) sein.

Konto

Eine eindeutige, kennwortgeschützte Händlerkennung, die Informationen über die Einzelperson, das Unternehmen, das Finanzinstitut und andere Details zu einem Unternehmen umfasst, das ein Produkt oder eine Dienstleistung verkauft.

Grundlagen

Begriff

Definition

Anpassungen

Eine Gutschrift oder eine Belastung – jegliche Änderung einer regelmäßigen Geldbewegung, die sich aus einer bestimmten Transaktionsaktivität wie einer Verbindlichkeit ergibt.

Autorisiert

Dieser Transaktionsstatus bedeutet, dass die ausstellende Bank den Transaktionsbetrag autorisiert hat.

Autorisierungsgebühr

Alle Autorisierungsgebühren pro Transaktion, die abgelaufen sind oder storniert wurden.

Storniert

Transaktionsstatus, wenn die Bestellung storniert wurde, bevor Geld ausgezahlt wird.

Erfasst

Transaktionsstatus, wenn das Geld von der ausstellenden Bank zur Verarbeitung übermittelt wurde.

Übertrag

Eine Gutschrift oder Belastung, abhängig vom nicht ausgezahlten Kontosaldo für einen bestimmten Abrechnungszeitraum.

Rückbuchungsgebühr

Die Rückbuchungsgebühr beträgt 20 EUR pro Rückbuchung. Amazon Pay kommuniziert mit dem Kreditkartenunternehmen bzw. der Bank und legt die relevanten Informationen vor, die Sie bereitgestellt haben.
Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Häufig gestellte Fragen zu Rückbuchungen.

Abschlusssaldo

Der Geldbetrag, der am Ende eines Abrechnungszeitraums in Ihrem Amazon Pay-Konto verbleibt.

ForeignExchangeRate (Wechselkurs)

Der Wechselkurs ist der Umrechnungskurs, der angewendet wurde, um Fremdwährungstransaktionen in Ihre Kontowährung umzurechnen. Er beinhaltet die entsprechende Umrechnungsgebühr.

Verbindlichkeit

Geld, das Amazon geschuldet wird und nicht vom Händler bezahlt wurde.

Bevor das Guthaben ausgezahlt wird, zieht Amazon die Verbindlichkeiten vom Gesamtbetrag ab, ausgenommen etwaige zusätzliche Rücklagen.

Wenn ein aktuelles Zahlungsmittel (z. B. eine Kredit- oder Debitkarte) in Seller Central hinterlegt ist, wird dieses automatisch mit dem geschuldeten Betrag belastet.

Um Verbindlichkeiten zu begleichen, melden Sie sich bei Seller Central an und aktualisieren Sie Ihr hinterlegte Zahlungsart. Wenn Schulden beglichen wurden, wird dies in einer Transaktionsansicht oder in einem Bericht nach Zeitraum angezeigt. Suchen Sie in der Spalte TransactionType nach dem Eintrag "Debt". Der Eintrag wird als positives Guthaben auf Ihrem Konto angezeigt.

Sonstige (Kosten für Versand und Geschenkverpackungen)

Verschiedene Kosten

Bearbeitungsgebühren

Die standardmäßige Bearbeitungsgebühr, die Amazon Händlern in Rechnung stellt, abhängig vom geografischen Standort und Vertrag des Händlers.

PresentmentCurrency (Angezeigte Währung)

Die Währung, in der Ihr Kunde die Zahlung abgeschlossen hat.

PaymentType (Angezeigter Betrag)

Betrag, der Ihrem Kunden in der ihm angezeigten Währung in Rechnung gestellt wird.

Rücklagen

Einbehaltenes Guthaben aufgrund der Amazon Pay-Rücklagen-Richtlinie.

Nicht verfügbarer Saldo

Betrag, der aufgrund von Rücklagen, Forderungsausfällen oder aus einem anderen Grund nicht für die Auszahlung verfügbar ist.

Abgerechnet

Transaktionsstatus, wenn das Geld von der ausstellenden Bank zur Auszahlung freigegeben wurde.